Gestión de Sistemas

Soporte IT Escalable
y Administración de Sistemas

Gestión integral de parques informáticos medianos y grandes. Experiencia demostrada en entornos de +300 empleados con altos SLAs de respuesta.

Soporte IT para todos (Técnicos y No Técnicos)

Nos adaptamos a su negocio. Desde un despacho de abogados que necesita que Outlook y Excel funcionen siempre, hasta una empresa tecnológica que requiere segmentación de redes.

Resolvemos las incidencias del día a día (correo, impresoras, lentitud) y diseñamos la ingeniería de sistemas compleja.

Administración de Sistemas Avanzada

  • Redes y VPNs: Configuración de VPNs Full-Tunnel / Split-Tunnel, VLANs y puntos de acceso (AP).
  • Servidores y Almacenamiento: Especialistas en Windows Server, Linux y cabinas QNAP / Synology.
  • Gestión de flotas (+300 usuarios): Implementación de GLPI para control y soporte masivo.

Soporte Diario (Helpdesk)

  • Incidencias Rápidas: "No me va el correo", "No imprime", "El Excel se cierra".
  • Respuesta Inmediata: Soporte remoto para urgencias al instante.
  • Aplicaciones de Negocio: Ayuda con certificados digitales, LexNet, facturación, etc.

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye el soporte diario?

Atendemos incidencias de correo, impresoras, Office/M365, lentitud en equipos y problemas de red. Todo lo que bloquee tu trabajo diario.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Para incidencias críticas (servidor caído, empresa parada), la respuesta es inmediata (menos de 1h). Para soporte estándar, gestionamos en el mismo día.

¿Dais soporte a Mac y Linux?

Sí, gestionamos entornos híbridos con Windows, macOS y Linux sin problema. Unificamos la gestión de todo el parque.