1. Responsable del tratamiento
Responsable: SmartDesk IT
Correo de contacto: info@tudominio.com
Ubicación: Madrid, España
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto y/o canales de comunicación, podemos recopilar:
- Nombre
- Teléfono (si el usuario lo facilita)
- Mensaje o información incluida en la consulta
3. Finalidad del tratamiento
Usamos los datos para:
- Responder solicitudes de información
- Gestionar presupuestos y consultas de soporte
- Comunicación comercial si el usuario la solicita
4. Base legal
La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario y/o la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mientras exista una relación comercial, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Cesión de datos a terceros
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, hosting o email), bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@tudominio.com.
8. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
SmartDesk IT puede actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de última actualización aparecerá al inicio del documento.